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Informazioni sul venditore
Le vendite effettuate sul sito www.lamabianca.com sono gestite da:
ORTIDAMARE Srl – Società Agricola
C.da Macchia di Monte, 267
70043 Monopoli (BA) – Italia
P.IVA 08716120723
Tel. +39 345 6610444
E-mail: info@lamabianca.com
I prodotti sono realizzati e confezionati presso il frantoio oleario in:
C.da Stomazzelli, 57 – 70043 Monopoli (BA) – Italia.
Oggetto delle condizioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti da ORTIDAMARE Srl tramite il sito www.lamabianca.com e definiscono diritti e obblighi del venditore e del cliente. L’invio di un ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
Prodotti e disponibilità
I prodotti agroalimentari (tra cui olio extra vergine di oliva e altri prodotti della nostra terra) sono descritti nelle rispettive schede prodotto, che ne riportano caratteristiche principali, quantità, ingredienti ed eventuali allergeni.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito ed è soggetta a variazioni legate alla stagionalità e alle produzioni agricole. In caso di indisponibilità dopo l’invio dell’ordine, il cliente sarà prontamente informato e potrà scegliere tra sostituzione del prodotto, attesa del riassortimento oppure rimborso.
Prezzi
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. Il prezzo applicato è quello indicato al momento dell’invio dell’ordine da parte del cliente ed è da considerarsi definitivo, fatte salve eventuali correzioni per errori materiali evidenti.
Ordini
L’ordine effettuato tramite il sito costituisce proposta di acquisto da parte del cliente nei confronti di ORTIDAMARE Srl. La ricezione dell’ordine viene confermata via e-mail con un riepilogo dei prodotti acquistati, dei prezzi, dei costi di spedizione e dei dati di consegna.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui ORTIDAMARE Srl conferma l’ordine e ne avvia l’evasione.
Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento disponibili sono indicate nella pagina di checkout del sito. Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine. In caso di mancato buon esito del pagamento, l’ordine verrà annullato automaticamente.
Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi qualificati. I costi di spedizione e i tempi indicativi di consegna sono comunicati al cliente prima della conferma dell’ordine e possono variare in base a destinazione e peso del collo.
Salvo diversa indicazione, i tempi di consegna per l’Italia sono generalmente compresi tra 3 e 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine per i prodotti disponibili. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a disservizi del corriere non potranno essere imputati a ORTIDAMARE Srl.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare integrità dell’imballo e corrispondenza del numero dei colli. Eventuali danni o anomalie devono essere segnalati immediatamente al corriere e comunicati a ORTIDAMARE Srl entro 3 giorni lavorativi.
Diritto di recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@lamabianca.com indicando il numero d’ordine e i prodotti per i quali si intende esercitare il recesso.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti aperti, parzialmente consumati, deteriorabili per loro natura o confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti e nella confezione originale. Una volta ricevuta e verificata la merce resa, ORTIDAMARE Srl provvederà al rimborso degli importi versati entro 14 giorni, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Responsabilità
ORTIDAMARE Srl non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi o ritardi dovuti a causa di forza maggiore, eventi imprevedibili o fatti non imputabili alla propria volontà, come scioperi, condizioni meteo avverse, blocchi dei trasporti o altri eventi che rendano temporaneamente impossibile adempiere correttamente alle obbligazioni contrattuali.
Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dal cliente sono trattati da ORTIDAMARE Srl nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito www.lamabianca.com.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto di vendita sarà competente, in via esclusiva, il Foro del luogo in cui ha sede legale ORTIDAMARE Srl, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dal Codice del Consumo.